Wysyłka i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamawiania i dostawy był jak najprostszy dla naszych klientów. Jeśli masz pytania lub napotykasz problemy, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, jak przetwarzane i dostarczane są Twoje zamówienia.

Koszty dostawy

Pokrywamy koszty dostawy wszystkich zamówień na terenie Polska. Wszystkie nasze produkty dostarczane są bezpłatnie pod wskazany adres. Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia.

Wysyłka zamówienia

Znalazłeś idealny produkt na naszej stronie? Z pewnością chcesz go otrzymać jak najszybciej! Dlatego dbamy o to, by Twoje zamówienie zostało przetworzone i wysłane w możliwie najkrótszym czasie.

Poniżej znajdziesz średni czas dostawy naszych paczek:

• Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–2 dni roboczych na jego przetworzenie. W dni robocze zazwyczaj odbywa się to w ciągu jednego dnia, ale zamówienia złożone w piątek wieczorem lub w weekend mogą potrwać nieco dłużej.
• Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane. Średni czas dostawy to 4–6 dni roboczych.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz osobisty numer śledzenia przesyłki na adres e-mail, który pozwoli Ci monitorować paczkę za pomocą naszego partnera logistycznego. Zobacz, jak to działa, na naszej stronie śledzenia przesyłki.

Chcesz, aby Twoje zamówienie zostało wysłane jeszcze dzisiaj? Zadzwoń do nas. Nasz zespół z przyjemnością pomoże Ci podjąć najlepszą decyzję.

Dostawa zamówienia

Po dostarczeniu zamówienia możesz cieszyć się swoim zakupem! Jeśli jednak chcesz wymienić lub zwrócić produkt, odwiedź naszą stronę dotyczącą zwrotów i refundacji.

Produkt uszkodzony?

Przykro nam! Niestety, może się zdarzyć, że produkt zostanie uszkodzony w transporcie. W takim przypadku przy pierwszym zgłoszeniu wysyłamy nowy produkt bezpłatnie, ale nie oferujemy zwrotu pieniędzy. Jeśli sytuacja się powtórzy, zwracamy pełną wartość zamówienia.

Składanie zamówienia

Zakupy na Moveamoda.com są bardzo proste. Przejdź do strony produktu i dodaj wybrany produkt do koszyka, klikając „Dodaj do koszyka”.

Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni wariant. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij „Przejdź do kasy”. Na stronie informacji wpisz poprawne dane adresowe. Następnie kliknij „Przejdź do dostawy”.

Na stronie „Dostawa” możesz sprawdzić swoje dane adresowe. Zobaczysz tam również, że dostawa jest całkowicie bezpłatna. Jako wyraz wdzięczności zawsze pokrywamy koszty wysyłki. Kliknij „Przejdź do płatności”.

Metody płatności:

• American Express
• Mastercard
• BLIK
• Visa

Po wybraniu metody płatności kliknij „Złóż zamówienie”, a zostaniesz przekierowany do operatora płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować zamówienie. W przypadku jakichkolwiek problemów, skontaktuj się z nami.

Zaginiona paczka?

Jeśli paczka zostanie zagubiona lub nie może zostać dostarczona z przyczyn logistycznych, zawsze wysyłamy nową paczkę przed rozpatrzeniem zwrotu pieniędzy lub zwrotu towaru. Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w ciągu 60 dni od wysyłki, możliwy jest zwrot pieniędzy.

W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu.

✉️ - info@moveamoda.com
💬 - Najczęściej zadawane pytania
📱 - +48732145932